Posted on september 29th, 2011 door Ludolf Stavenga
Heel invloedrijk is in ieder geval … Wouter Blok! Met een Klout score van 66 is Wouter de meest invloedrijke persoon van de reisbranche. Tenminste als mijn lijst (inloggen als je geen Klout hebt met facebook of twitter) klopt en volledig is. En als Klout ook echt klopt (zie onderaan voor meer uitleg over Klout).
Ik [...]
Filed under: Hotels, Luchtvaart, bungalows, online marketing, ota, social media | 3 Comments »
Posted on oktober 21st, 2010 door Ludolf Stavenga
Hoe gebruiken we mobiel internet tijdens onze vakantie? Wat voor invloed heeft social media op onze vakantiekeuze? Dit zijn vragen die NBTC NIPO gaat beantwoorden door het uitvoeren van een heel interessant onderzoek over mobiel internet, social media en vakanties. De grote sociale netwerksites als Hyves, Facebook, Linkedin worden meegenomen maar ook kleinere spelers als [...]
Filed under: social media | 3 Comments »
Posted on september 23rd, 2010 door Ludolf Stavenga
Tijdens Eday heeft Werner Kleiss resultaten gepresenteerd van een onderzoek naar reviews.
Reviews zijn krachtig. Als er 4 hotels zijn in een plaats en een heeft geen review, dan wordt die niet geboekt. Waar de reisbranche tekort schiet is de twijfelende bezoeker een tevreden boeker maken. Ook na de boeking moet je de consument bevestigen in [...]
Filed under: Reisbureaus, social media | No Comments »
Posted on augustus 30th, 2010 door Ludolf Stavenga
In Twinkle een mooie opsomming van thuiswinkel trends in 2010 volgens Blauw Research en Gfk Retail & Technology:
- opkomst van mobiel als verkoopkanaal
- groeiende invloed van social media op online consumentengedrag
- opkomst van streaming diensten zoals video on demand
- verdere groei van de online-segmenten: verzekeren, speelgoed, kleding en eventtickets
- groei van online verkoop via webwinkels [...]
Filed under: Travel, mobiel, online marketing, social media, trends in travel | No Comments »
Posted on juli 1st, 2010 door Ludolf Stavenga
In de middagsessie Jouk Pleiter van Backbase.
Backbase ontwikkelt next generation travel portals. Veel bedrijven gaan uit van eigen product en het eigen bedrijf. Backbase gaat uit van de klant. Snelheid is noodzakelijk, aangezien time-to-market steeds korter wordt. Door interne systemen en platformen zijn veel bedrijven traag. De oplossing van Backbase is een los opgezette “rich [...]
Filed under: Travel, mobiel, online marketing, social media, trends in travel | No Comments »
Posted on juni 28th, 2010 door Ludolf Stavenga
De volgende presentaties zijn interessant:
Werner Kleiss van VacanceSelect over reviews:
- 87% maakt gebruik van online consumentenervaringen
- Twijfel leidt tot intensiever gebruik en…. intensiever gebruik leidt niet tot minder twijfel
- Gebruik draagt wel bij aan de overtuiging een goede keuze gemaakt te hebben
- Conclusie: herwaardering van de echte adviesfunctie
eTravel 2010 Werner Kleiss-VacanceSelect
View more presentations from Redactie [...]
Filed under: Reisbureaus, Travel, online marketing, social media | No Comments »
Posted on juni 24th, 2010 door Ludolf Stavenga
Emerce E-travel werd geopend door Gijs Vroom, uitgever Emerce en Paul Eldering van ReisRevue. Bas Ruben, Disneyland Parijs met een verhaal over de online wereld van DLP. Direct sales is 40%, waarvan web 50% is en 50% telefoon. Conversie op web is 1,5%, wel zijn de boekingssommen via web 25% lager. Innovaties te verwachten: uit [...]
Filed under: Travel, attractiepark, mobiel, online marketing, social media, trends in travel | No Comments »
Posted on mei 19th, 2010 door Ludolf Stavenga
Onderstaande presentatie heb ik gehouden over de laatste stand van zaken mbt mobiel en travel.
Rmc mobiel 19mei2010
View more presentations from VisitReturn, internetconsultant Travel & Media.
Filed under: Hotels, Luchtvaart, Travel, mobiel, social media | No Comments »
Posted on februari 20th, 2010 door Ludolf Stavenga
Het begin van het jaar is ook de start van een stortvloed van lijstjes van trends. In deze column zet ik de belangrijkste op een rij. Veel trends vallen samen te vatten in een zin: iedereen is altijd en overal digitaal verbonden met het internet en met elkaar.
Iedereen
2009 was het jaar waarin het internet snel [...]
Filed under: Hotels, Luchtvaart, Travel, mobiel, social media, trends in travel | No Comments »
Posted on november 11th, 2009 door Ludolf Stavenga
Gisteren was in Enschede in het Grolsch stadion een automatiseringsdag georganiseerd door Reisrevue. Op het symposium drie sprekers: Maurice de Hond, Brian Batts (Product Strategy Director van Travelport) en ondergetekende over het thema ‘de Consument centraal stellen’.
Mijn presentatie gaat over social media in het travel landschap.
Filed under: Hotels, Luchtvaart, Touroperators, Travel, ota, social media, trends in travel | No Comments »