Emerce E-travel – VacanceSelect, Thuiswinkel en ANVR

De volgende presentaties zijn interessant:
Werner Kleiss van VacanceSelect over reviews:
- 87% maakt gebruik van online consumentenervaringen
- Twijfel leidt tot intensiever gebruik en…. intensiever gebruik leidt niet tot minder twijfel
- Gebruik draagt wel bij aan de overtuiging een goede keuze gemaakt te hebben
- Conclusie: herwaardering van de echte adviesfunctie
eTravel 2010 Werner Kleiss-VacanceSelect
View more presentations from Redactie [...]

Presentatie Social Media – luisteren, interactie en relatie met de klant

Mijn presentatie voor 100 zelfstandige reisadviseurs georganiseerd door ReisRevue in het Schiphol Group gebouw op 11 juni.
Social media mob_reisadv_juni2010
Ludolf Stavenga is eigenaar van internetbureau VisitReturn.nl (helpt ondernemers new business te realiseren) en schrijft over trends op ReisPortals.nl.

ANVR congres: toegevoegde waarde, extreme lastminutes, low cost airlines (1)

Van 2 t/m 5 oktober is de Nederlandse reisbranche bij elkaar geweest voor het jaarlijks ANVR reiscongres, dit jaar op Malta.
Het thema was “Toegevoegde waarde”. Een mooi onderwerp waar je vele kanten mee op kunt.
Toegevoegde waarde is zeker nu belangrijk met de economische crisis wereldwijd. Het gaat niet alleen om kosten besparen, maar juist ook [...]

Travelbeen, Golden Tulip, Casamundo, World Airline Awards, Next Web Conference

Belangrijkste nieuwsfeiten en in travel van de afgelopen week:
Vakantiehuizenportaal Casamundo ook in Nederland. Volgens persbericht in Duitsland de leidende vakantiehuizen site met 150.000 huizen (op eigen website staat 50.000 huizen…) en 1 miljoen zoekvragen per maand. Vrij simpele site, geen reviews of anderzins UGC, geen video, geen aanbiedingen, niet echt onderscheidend. De andere partijen zoals [...]

Belangrijkste reisnieuws en trends van afgelopen week

Belangrijkste (online) reisnieuws en trends van afgelopen week:
1. afschaffing vliegtax per 1 juli; schade van de maatregel voor de Nederlandse economie werd onlangs in een onafhankelijk onderzoek in opdracht van ANVR en NBTC becijferd op 1,3 miljard
2.  Zoover lanceert online reisgadget; deze gadget kan door eigenaren van accommodaties of webmasters van vakantiewebsites op hun eigen websites worden geplaatst. Onderdeel [...]

15 populairste reizen websites

Hieronder de 15 populairste reizen websites volgens Ebizmba op basis inkomende links, bezoekerscijfers Compete en Quantcast en Alexa ranking. Sterk US karakter, maar aangezien de Amerikaanse reisbranche wereldwijd de grootste markt is, toch aardig om te zien. Online retailers en meta searchers sterk vertegenwoordigd, capaciteits eigenaren (hotelketens, airlines) niet aanwezig. In vergelijking met Nederlandse markt in deze [...]

Het gevecht om de hotel boeker

Internet heeft de hotelwereld drastisch veranderd. Om een hotel te boeken zijn er vele sites waar je dat kunt doen. Voor een consument is het ondoorzichtig wie achter welke site zit. De consument googlet meestal en komt dan tot een keus.
Echter als je vanuit de keten kijkt dan zijn er een aantal mogelijkheden waar je [...]