Reisportals

Deze week is ITB in Berlijn, de grootste vakbeurs op gebied van reizen. ITB is volledig uitverkocht, met 11.000 exposanten en 190 landen present. De reisindustrie (of eigelijk travel, tourism and hospitality) is de grootste industrie van de wereld, goed voor 8% van alle werkgelegenheid wereldwijd, 9% van alle investeringen en 10% van het bruto nationaal product (GDP). 

PhocusWright organiseert op deze ITB een congres en een bloggers summit. In totaal 50 travel industry bloggers waren vandaag bijeen op de bloggers summit. Een aantal feiten over de bloggers en hun blogs. Wordpress is het dominante platform voor de bloggers op de ITB.  Inspiratie krijgt men uit twitter, andere blogs via Google Reader of andere feedreader. Verder offline publicaties (Wired). Iedereen twittert, vorig jaar was dat nog minder dan de helft. Veel gebruikte tools zijn tweetdeck. Bijna iedereen gebruikt autopost om blog posts op twitter te zetten, dit zorgt voor redelijk veel verkeer. 

Eerste onderdeel van de BloggersSummit gaf een aantal startups de mogelijkheid zich te presenteren. Waaronder 7scenes, een GPS platform voor games en tours. Zij ontwikkelen met name voor de Iphone. Zowel downloadable applicatie als streaming te gebruiken. Werkt samen met content partijen. Mooie content zoals Discovery channel, musea, national geographic. Het idee is, als men 5 euro wil betalen voor een audiotour in een museum, betaalt men ook voor een dergelijke tour op de mobiele telefoon. Het probleem is wel het internationale roaming tarief, echter er zijn al wel ontwikkelingen dat men in het buitenland een sim kaart koopt om mee te bellen.

Vervolgens CompareHotelsDirect.com, Peter Fitzgerald.
In de huidige markt te veel ruis door review sites en meta search sites, waar consumenten uren/dagen mee doorbrengen voordat zij wat vinden. Zij willen de hotels rechtstreeks aanbieden, zodat de consument sneller en minder tijd zijn/haar hotel vindt. CompareHotelsDirect ziet meer in People Like Me reviews.. Aangezien de site nog niet live is, is het moeilijk te zien of dit wat is.

Na de startups een kort verhaal van Philip Wolf, President and CEO PhoCusWright
Hij volgt travel al 21 jaar. Elk jaar komen de analisten van PhoCusWright bij elkaar en bespreken de trends van het komend jaar. Vorig jaar was dat de perfect storm: search, shop and buy. Dit jaar zijn dat de 4 M’s, money, mobile, media, moxie.
Money: hoewel we in een markt zitten die in een cost saving mode is, zijn er ook mogelijkheden, bijvoorbeeld door lage rente tarieven, equity money (?); mij niet helemaal duidelijk wat hier nou zo positief aan is
Media: wordt gedefenieerd als “leveraging contact to get parties (suppliers and buyers) together”. In dit verhaal meldt Philip dat Travelocity wereldwijd 5.000 affiliates heeft en Kayak net wat minder, dit zijn grote aantallen! Hier gebeurt veel in en er staat nog veel te gebeuren.
Mobile): mobile platforms zullen dit jaar van strategisch belang zijn
Moxie: betekent guts. Van alle bedrijven zit 70pct in de problemen (burn), 10pt houdt vol (hold) en 20pct doet het goed. Het gaat enerzijds om kosten beheersbaar te houden, en daarnaast te investeren in nieuwe ontwikkelingen. Om te zien wanneer het weer goed gaat met de reisbranche, moet je kijken wanneer de uurlonen (hourly wages) weer omhoog gaan, er meer tijdelijk personeel weer wordt aangenomen en dat private equity weer investeert. Ik vind deze 4 M’s niet erg onderscheidend, en geeft wat mij betreft ook niet veel richting aan. Morgen (donderdag 12 maart) wordt dit thema wellicht meer uitgediept.

—
in de volgende post meer over social media, twitchhiker en hyperlocal

Filed under: Hotels, Luchtvaart, Touroperators, Travel, Uncategorized