Facebook commentaar zorgt voor ellende voor BA en Virgin

Negatieve commentaren van personeel van BA en Virgin op facebook zorgt voor ellende. BA personeel beschrijft reizigers als “smelly” en irriteert zich aan “stupid American accents”. Personeel wordt hierop door de leiding aangesproken (bron). 

Virgin Atlantic

Virgin Atlantic

Personeel van Virgin is negatief op Facebook over het veiligheidsbeleid van Virgin en ook over de reizigers. Vanwege dit commentaar worden zij ontslagen. Het bedrijf vindt Facebook niet de plaats voor commentaar, dat moet via de interne kanalen (bron).

Waarmee weer bewezen wordt dat bedrijven nog steeds bezig zijn om te leren omgaan met internet en de openheid die dat met zich meebrengt!

Leave a Reply